【BOSS問(wèn)答】售后服務(wù)維修人員能否及時(shí)到位？如何解決設(shè)備問(wèn)題？

徐工挖機(jī) 全國(guó)大部分區(qū)域可以正常保證維修，特殊區(qū)域與當(dāng)?shù)卣哂幸欢P(guān)系，各地代理商都有相應(yīng)的服務(wù)政策，基本能保證設(shè)備的正常維修。 徐工鏟運(yùn)： 在做好疫情防控工作的前提下，徐工鏟運(yùn)會(huì)最大程度保障用戶利益，對(duì)于用戶的維保需求，維修人員會(huì)及時(shí)到位，為用戶排憂解難。 中聯(lián)土方 1.當(dāng)前疫情情況下，部分區(qū)域疫情嚴(yán)重，封閉區(qū)域暫時(shí)無(wú)法保證及時(shí)到位，其他區(qū)域暫時(shí)可以正常進(jìn)行服務(wù)。用戶可隨時(shí)撥打中聯(lián)重科客戶服

徐工起重機(jī)械“金領(lǐng)機(jī)手” 300余專業(yè)服務(wù)人員“鍍金”再出發(fā)

2019年7月，在京召開的“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)專家和企業(yè)家座談會(huì)”上，李克強(qiáng)總理肯定并高度贊許了王民董事長(zhǎng)提出的要和戰(zhàn)略供應(yīng)商、配套商、經(jīng)銷商等中小企業(yè)成為“同盟軍”，“共進(jìn)退”的理念。在2019到2020跨年之際，徐工起重機(jī)械“金領(lǐng)機(jī)手”培訓(xùn)基地剛剛結(jié)束操機(jī)手培訓(xùn)，就又迎來(lái)了經(jīng)銷商、服務(wù)商服務(wù)人員的培訓(xùn)，為了更好地聚焦“專業(yè)、專屬”特色服務(wù)品牌定位，打造“一應(yīng)到底”的專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)，塑造起重機(jī)服務(wù)專家

三一挖機(jī)維修故事：服務(wù)人員“狼狽不堪”卻笑容滿面，他們?cè)趺戳耍?/h2>

2021年1月的一天，客戶打電話給售后要求維修設(shè)備，但由于遇上疫情，三一眾力贊皇分公司集體參加防疫無(wú)法提供服務(wù)。為了能夠在解封后第一時(shí)間為客戶更換，石家莊眾力服務(wù)工程師馬上聯(lián)系配件部訂貨。 三一挖掘機(jī)維修現(xiàn)場(chǎng)拍圖 終于等到年后疫情得到緩解，物流慢慢恢復(fù)正常，配件到貨后，三一眾力工程師便第一時(shí)間聯(lián)系客戶約定時(shí)間更換。2月25日，石衡戰(zhàn)區(qū)司令賈志強(qiáng)部長(zhǎng)調(diào)動(dòng)戰(zhàn)區(qū)干將，楊彥坤、潘龍、宋中帥、王蓮成

2021-04-06 14:49:10

官宣首發(fā)！徐工XCA750起重機(jī)榮耀面世，開啟風(fēng)電檢維修新格局！

繼XCA1600、XCA1200、QAY650A 三大擎風(fēng)勇士之后 徐工風(fēng)電吊裝全地面起重機(jī)戰(zhàn)隊(duì) 再添一員大將 風(fēng)電檢維修專業(yè)機(jī)型——XCA750 成功下線并實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首次銷售 徐工XCA750起重機(jī) 6月18日，中國(guó)工程機(jī)械之都——徐州細(xì)雨綿綿，一場(chǎng)簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單的交接儀式順利舉行。徐工專門針對(duì)1.5至2.5MW，120m及以下風(fēng)機(jī)檢修而研制的，首臺(tái)XCA750全地面起重機(jī)成功

全網(wǎng)直播 中聯(lián)重科中噸位汽車起重機(jī)維修保養(yǎng)課程

中噸位汽車起重機(jī)維修保養(yǎng)課程 掃描二維碼進(jìn)入直播間 直播時(shí)間 4月9日  下午 2：30--4：00 （文章來(lái)源于中聯(lián)重科）